MAYAPIN EPİN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. GİRİŞ
Mayapin Epin (bundan sonra "Şirket" veya "Biz" olarak anılacaktır), kişisel verilerin korunması konusunda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili yasal mevzuata tam uyum sağlamak adına, müşterilerimizin kişisel verilerini korumayı ve gizliliğini sağlamayı taahhüt eder. Bu politika, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, işlenmesini ve korunmasını düzenler.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Şirket, kullanıcıların Siteyi kullanabilmesi için gerekli olan kişisel verileri aşağıdaki yollarla toplayabilir:
-
Web Sitesi Üzerinden: Üye olurken veya satın alma işlemi yaparken, kullanıcı adı, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi gibi bilgiler alınır.
-
Ödeme İşlemleri: Satın alma işlemleri sırasında kredi kartı bilgileri veya ödeme yöntemine dair diğer bilgiler üçüncü parti ödeme sağlayıcıları aracılığıyla toplanabilir.
-
Site Kullanım Verileri: Siteyi kullanırken, IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama geçmişi ve kullanıcı davranışları gibi teknik veriler toplanabilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Hizmet Sağlama: Kullanıcı hesabı oluşturulması, ürün siparişi verilmesi, ödeme işlemleri, dijital ürünlerin teslim edilmesi.
-
İletişim: Alıcı ve Satıcı arasındaki iletişimi sağlamak, sipariş durumu, hizmet güncellemeleri veya promosyon bilgileri hakkında bilgilendirme yapmak.
-
Müşteri Hizmetleri: Alıcının sorunları, şikayetleri veya talepleri doğrultusunda hizmet vermek.
-
Pazarlama ve Reklam: Kullanıcıların izni ile, promosyon teklifleri, kampanyalar ve hizmetler hakkında bilgilendirmeler yapmak.
-
Yasal Yükümlülükler: Vergi düzenlemeleri, yasal başvurular veya diğer yasal yükümlülükler nedeniyle kullanıcı bilgileri işlenebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, e-posta gönderimi gibi hizmetleri sağlayan üçüncü parti firmalarla veri paylaşımı yapılabilir. Bu firmalar, yalnızca gerekli verileri alacak ve verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olacaktır.
-
Yasal Yükümlülükler: Kişisel veriler, yasal bir zorunluluk veya devlet yetkililerinin talebi üzerine üçüncü şahıslarla paylaşılabilir.
-
İşlem ve Varlık Devirleri: Şirketin tüm varlıklarını devretmesi, birleşmesi veya satış işlemi sırasında kişisel veriler ilgili taraflarla paylaşılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
-
Veri Saklama Süresi: Kişisel veriler, toplandığı amaç doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır. Yasal olarak saklanması gereken veriler, yasal süre boyunca tutulur. Yasal saklama süresi sona erdiğinde, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
-
Veri Güvenliği: Şirket, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alır. Ancak, internet üzerindeki veri iletimi her zaman bir güvenlik riski taşır. Bu nedenle, veri iletimi sırasında risklerin farkında olmanız önemlidir.
6. ALICININ HAKLARI
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereği, kullanıcılar şu haklara sahiptir:
-
Veri Erişimi: Kişisel verilere erişim talep etme.
-
Düzeltme: Kişisel verilerin doğru olmadığı durumlarda düzeltilmesini talep etme.
-
Silme: Kişisel verilerin silinmesini talep etme.
-
İşlemeyi Durdurma: Kişisel verilerin işlenmesini sınırlama veya durdurma talep etme.
-
Veri Taşınabilirliği: Verilerin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme.
-
İtiraz: Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme.
Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik taleplerinizi, [e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
7. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Siteyi kullanım sırasında, çerezler (cookies) gibi teknolojiler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirler. Ancak, bazı özelliklerin düzgün çalışmaması durumunda, çerezlerin etkinleştirilmesi gerekebilir.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu kişisel verilerin korunması politikası, zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, güncel politika hakkında bilgi edinmek için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmelidir.
9. İLETİŞİM
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle şu iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
-
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [05392917726]
Adres: [Akyaka Mahallesi Atatürk Caddesi No:14/8 ULA MUĞLA]